Avis clients sur Oupsmodel

Résumé
positive98.4%(41539 avis)
Note moyenne : 9.8/10neutral1.6%(666 avis)
Nombre d'avis : 42235negative0.1%(30 avis)

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oups model
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pas mal
Jean-Marc v.03/10/2018
Maquettes motos 1/12
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Manque de choix, absence de référence notamment dans les marques motos allemandes ( BMW par Ex)
Alain S.23/07/2018
Un produit non disponible
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Un bon emballage comme d'habitude mais le contenu n'était pas conforme par rapport à la commande puisqu'il manquait un article. Certes on m'avait averti par téléphone que l'article n'était pas vendable car cassé et qu'il allait être renvoyé au fabricant (lequel ne le produit plus d'ailleurs depuis plusieurs années...). Bizarre et un peu décevant !
Guy A.21/07/2018
La perfection n'esr pas humaine
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Ok
J-Luc B.12/07/2018
évaluation 6/10
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revoir vos nomenclatures qui pour mon cas m'ont trompées sur l'échelle de ma maquette.
Thierry b.11/07/2018
Facture manquante
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Malgré ma demande, je n'ai pas trouvé votre facture pour le HK MODELS MAQUETTE AVION 01E04 B-17G FLYING FORTRESS HEAVY BOMBER 1/32. Merci par avance de rectifier le tir urgemment

Richard C.05/07/2018
Réponse :

Bonjour,
La facture correspondant à votre commande est disponible sur votre compte, dans l'onglet "Mes Commandes".
Vous pouvez la télécharger au format PDF.


Les colis sont livrés uniquement avec un bon de livraison.


L'équipe Oups

toujours un tres bon site
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Attention aux pinceaux "maison" !!!!!

Thierry r.29/06/2018
Réponse :

Bonjour,
Afin d’améliorer nos produits, pouvez vous svp nous informer des problèmes que vous rencontrez avec nos pinceaux ?
Nous avons sélectionné, suite à de nombreux tests, un fabricant Allemand afin de faire fabriquer nos pinceaux dans les meilleurs conditions.
Nous sommes surpris de votre avis (au vue de nos tests et des avis que nous avons reçu précédemment), et aimerions connaitre les défauts que vous leur reprochez.
Merci d’avance pour votre réponse.
L’Equipe Oups.

Vraiment rien à redire !
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Commandée facilement et à un prix intéressant, la Trèfle a été livrée rapidement dans un emballage sérieux. Je dirais "comme d'habitude", car ce n'est pas ma première commande chez Oups. Mais j'ai expérimenté la livraison dans un des Points Relais proposés : celui de La Poste. Simple, pratique, économique et rapide. À 200m de chez moi, de 6h à 22h, juste 2 codes à rentrer et un casier s'ouvre. On prend, on referme, c'est tout.

Gilles H.05/05/2018
Réponse :

0

Délai assez long...
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Bizarrement, commande passé le 5 Avril, colis disponible le 12 Avril..??

Stephane B.15/04/2018
Réponse :

bonjour,


pour une livraison rapide il faut prendre chronopost comme votre 1ere commande et non mondial relay qui met de 4 à 6 jours ouvrés


Cordialement


oupsmodel

OupsModel
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Vos produits sont très bon un peux frustrer de ne pas pouvoir commander certains articles qui sont en rupture de stock ce qui m'onlige a commandé sur d'autres cite
Eric h.11/04/2018
oups
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Colis bien arrivé, mais voir ci-dessus pour le manque de suivi de SAV
alain a.31/03/2018
disponibilité produit
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Il semble que vous subissez ce que vos fournisseurs vous envoient

philippe m.20/03/2018
Réponse :

Nos commandes sont passées en temps et heure, mais le gros problème est le stock fournisseur et fabricant.

Bon site MAIS...
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les frais de port sont trop élevés par rapport aux autres marchands . sinon envoi rapide (heureusement...)
Philippe D.16/03/2018
Commande et livraison
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Livraison rapide et colis bien emballé meme si j,' ai été surpris de constater que la boite de la maquette Tamiya Mercedes MatLaren n'etait pas sous cellophane comme si la boite avait déja été ouverte A noter que c'est la première fois que cela arrive après mes nombreuses commandes chez Oupsmodel
Alain G.05/03/2018
Bien mais ...
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Les produits et les prix sont intéressants. C'est pratique de pouvoir manifester son intérêt pour un article épuisé afin qu'il soit réapprovisionné à nouveau. La livraison par Chronopost en deux jours en point relais est très appréciée. Par contre, je commence vraiment à saturer avec l'ergonomie du site. Le pire est le panier. Une vraie galère depuis la nouvelle version du site. Les produits du panier, l'adresse de livraison, le choix du transporteur, tout est mélangé sur la même page, et serré sur la partie droite. Le site d'H est infiniment plus agréable à utiliser (recherches, présentation des produits, quantités disponibles). Celui d'A est très pratique pour la partie livraison, adresse de facturation puis paiement. Mais le site Oupsmodel est vraiment pénible. A quand une version pratique et agréable à utiliser ?

Philippe B.27/02/2018
Réponse :

0

livraison
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j'ai pris une livraison Colissimo express , j'ai reçus mon coli qu'au bout de trois jours , je suis très déçus , le prix de la livraison me parait cher par rapport au service ,cordialement
patrick v.19/02/2018
Bombe de peinture
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Trop de débit. Difficile de maîtriser la pulvérisation. Attention aux coulures.
François P.12/02/2018
Bonne boutique
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Malgré un sav un peu long pour une pièce manquante (pas la faute de Oups mais du fournisseur) je recommande Oupsmodel ! Équipe très sympa et pro
Elliot P.05/02/2018
livraison
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déçu des délais de livraison
sylvain f.01/02/2018
ak...oups..trop de ak tue le ak
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moins de produit ak nouveaux et peu etre plus de dispo sur d'autre marques ou ou les couleurs de base sont parfois hors stock...blanc noir vert,apprêt de gros volume..etc..
thierry L.21/01/2018
Oupsmodel - Note moyenne : 9.8/10 - Nombre d'avis : 42235

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