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Après de nombreux achats , je possède pas mal de "points" , mais impossible d'en profiter" simplement" !!!: le site n'est pas propice à nous faire bénéficier de ces avantages ! classique, mais pas bien pour le client .
Bonjour,
Vous pouvez retrouver tous vos points de fidélités sur votre compte dans l'onglet "points de fidélités".
Vous pouvez soit les cumuler, soit les utiliser à chaque nouvelle commande.
Pour les utiliser il suffit de les transformer vos points en un bon de réduction.
Une fois le bon créé, vous pouvez le déduire de votre panier avant de finaliser la commande.
L'Equipe Oups
Ce sont des Champions en la matière !... bravo!...
Enfin le site a été refait a neuf !! Néanmoins que je passe la souris sur une image elle devient noir et blanc et retrouve ses couleurs après un "clics" de ma part. Surprenant !!!
Bonjour,
Normalement, lorsque vous survolez un produit, il doit s'afficher en couleur et les autres autour se foncent pour mettre le produit "survolé" en valeur.
Lorsque vous déplacez votre souris vers le côté de l'écran, toutes les images doivent retrouver leurs couleurs.
L'équipe Oups.
Boutique à recommander.
Jeff.
Assez bien, sans plus. Regrettons en effet que les livraisons soient faites en un point relai et non à domicile. Pas pratique. Ce service est facturé très cher pour une efficacité discutable pour le client..
bonjour,
vous avez aussi le choix d'une livraison a domicile en colissimo.
bonjour à vous Si je dois commenter votre boutique, je dirais que votre gamme est un peu restreinte (par rapport à des sites concurrents) et il y a souvent des produits hors stock. Mais par contre vous êtes moins chers et plus rapide pour la livraison. Bref je vous apprécie Cordialement Claude Breuil.
Bonjour,
par rapport a certain site concurrents nous gérons un stock réel de plus de 60000 articles, voila pourquoi notre livraison est plus rapide.
Désolé mais je ne suis pas satisfait de l'emballage malgré mes recommandations ! La boite Collector du P-40 a été enfoncé par un emballage trop juste puisque aucun dégât a l'extérieur du carton...ça laisse une sérieuse hypothèque quant a de futurs achats, cette négligence n'est pas commerciale, sans compter la gratuité des frais d'envoi en contre partie d'une expédition très longue, faudrait le signaler !
bonsoir,
vous avez choisit Mondial Relay comme transporteur, délai de 4 à 6 jours ouvrés comme indiqué. Il faut aussi signaler que vous aviez aussi chronopost également gratuit et délai de 24H . Cela évite que les colis restent chez les transporteurs et ça limite les risques de boites abimées. Car si votre boite de maquette est abimée ça veut dire qu'elle a été choquée par le transporteur. et plus le colis met de temps a vous parvenir plus il y a de risque. Vous avez passé votre commande dans la soirée du 13 juillet elle est partie le 15 nous ne saurions faire plus vite, le 14 étant férié.
Néanmoins nous allons signaler ce problème aux personnes qui s'occupent de l'emballage pour savoir ce qui s'est passé, car nous mettons un point d'honneur a ce que nos colis soit sécurisés au maximum